Si la respuesta a su pregunta no está disponible en nuestro centro de ayuda, siempre puede ponerse en contacto con un representante de atención al cliente. ¡Simplemente envíe un ticket desde el interior de su juego para obtener la mejor experiencia de soporte posible!
Para hacer esto:
- Abre el juego
- Seleccione el icono de engranaje.
- Seleccione la marca de pregunta (?).
- Seleccione Contáctenos.
Si necesita enviar un ticket a través del formulario web, siempre puede enviar una solicitud desde una computadora.
Asegúrese de incluir una descripción del problema.
Tenga en cuenta que respondemos a las preguntas en el orden en que fueron recibidas. Los tiempos de respuesta pueden variar según lo ocupados que estemos.
Gracias por entender.